تمامی محصولات ارائه شده در سایت انتشارات علوم رایانه با ضمانت اصالت کالا می‌باشد.
تمامی کالاها به صورت نو عرضه می‌شوند
مسئولیت کلیه مرسوله‌های پستی پس از تحویل به پست، بر عهده اداره محترم پست جمهوری اسلامی ایران می‌باشد
بازگشت کالا منوط به احراز شرایط مرجوعی می‌باشد که شامل:
عدم تطابق سفارش که باید حداکثر تا 24 ساعت پس از تحویل کالا از طریق تیکت پشتیبانی، یا تماس تلفنی به کارشناسان سایت انتشارات علوم رایانه اطلاع داده شود.
خرابی فیزیکی کالا که باید حداکثر تا 24 ساعت پس از تحویل کالا از طریق تیکت پشتیبانی، یا تماس تلفنی به کارشناسان سایت انتشارات علوم رایانه اطلاع داده شود.
مشکلات چاپ و صحافی در کتاب حداکثر تا 7 روز پس از دریافت کالا قابل بازگشت و تعویض است. پس از 7 روز، امکان تعویض کالا توسط کارشناسان بررسی خواهد شد.
اطلاعات مشتریان (شماره تماس، ایمیل، نشانی، و ...) صرفا جهت ارائه خدمات توسط سایت انتشارات علوم رایانه استفاده خواهد شد و به هیچ عنوان در اختیار شخص سوم قرار نخواهد گرفت.
انتشارات علوم رایانه
